cbb22 নিয়ম ও শর্তাবলী

cbb22 (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbb22.tech ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং cbb22-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, ব্রাউজ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাও অবিচ্ছেদ্যভাবে যুক্ত।

cbb22-এর সেবা ব্যবহারের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।

• সম্পূর্ণ আইনগত নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা (সক্রিয় ও ব্যক্তিগত)
• বাসস্থানের ঠিকানা (বাংলাদেশ)

একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি cbb22 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

cbb22 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• বয়স: আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
• অবস্থান: আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশের সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• স্ব-বিচ্ছিন্নতা নয়: আপনি কোনো গেমিং সাইট থেকে নিজেকে স্ব-বিচ্ছিন্ন (self-excluded) করে থাকলে নিবন্ধন করতে পারবেন না।

cbb22 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে আর্থিক লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে।

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক)
• City Bank (সিটি ব্যাংক)
• BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক)

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক

cbb22 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ২০x থেকে ৪০x ওয়েজার করতে হয়। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত প্রতিটি অফারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• মেয়াদ: বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ একক বেট ৳৫০০-এ সীমাবদ্ধ।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• এক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।

cbb22 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

cbb22-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম প্রোভাইডার কর্তৃক নির্ধারিত
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম সেশন বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরু হওয়ার পর বেট পরিবর্তন করা যাবে না
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেম সেশনের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে

ক োনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে সার্ভার লগ এবং গেম প্রোভাইডারের রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। গেমের ফলাফল ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করা সম্ভব নয় এবং cbb22 কোনো গেম ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো cbb22 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, ভুয়া পরিচয় ব্যবহার বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা কৌশলগতভাবে বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার প্রচেষ্টা।
• সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, হ্যাকিং টুল বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের cbb22 অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারে সহায়তা করা।

cbb22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করার পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• গ্রাহক সেবা প্রদান
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার কারণে প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

cbb22 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও সুখী জীবনকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বিচ্ছিন্নতা: প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বিচ্ছিন্নতা (self-exclusion) নির্বাচন করুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

cbb22.tech ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, পাঠ্যবিষয়, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য সমস্ত উপকরণ — cbb22-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন সম্পদ এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে হবে:

• cbb22-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপকরণ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার
• ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু কপি, পুনঃবিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করার প্রচেষ্টা
• cbb22-এর নাম বা ব্র্যান্ড ব্যবহার করে বিভ্রান্তিমূলক বিষয়বস্তু তৈরি

cbb22 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সেবা বিঘ্নের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে
• আপনার নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদি

যেকোনো পরিস্থিতিতে cbb22-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

cbb22 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে (যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হয়)।

cbb22 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিতভাবে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময় / বিএসটি)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট প্রদান করা হয়

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।